Berita
Keputusan baru Delta mengenai tempat duduk yang berbaring pasti menyebabkan kontroversi di kalangan pelancong jarak jauh. Bermula pada hari Sabtu, syarikat penerbangan itu mengehadkan seberapa jauh penumpang dapat duduk di tempat duduk mereka di beberapa penerbangan domestik, mengurangkan kerusi jurulatih dari empat inci hingga dua inci, dan kelas pertama dari lima setengah inci hingga tiga setengah inci. Walaupun ia mungkin berlawanan dengan matlamat, matlamat penurunan adalah akhirnya untuk meningkatkan keselesaan penumpang. Kita semua duduk di belakang seseorang yang memutuskan untuk tiba-tiba duduk kerusi mereka sejauh mungkin sehingga rasanya seperti kepala mereka pada dasarnya di pangkuan anda. Delta cuba menghalangnya.
Delta percaya bahawa lekukan dua inci kurang cenderung untuk mengganggu penumpang, menghalang pandangan hiburan dalam penerbangan, atau bertentangan dengan skrin komputer riba pada meja dulang. Perunding industri penerbangan Robert Mann memberitahu The Points Guy, "Saya yakin ia akan mengurangkan beberapa geseran antara penumpang. Setiap satu daripada insiden ini mencipta sekurang-kurangnya seorang pelanggan yang marah dan seorang yang tertanya-tanya apa-apa kesilapan itu."
Walaupun ramai yang percaya bahawa langkah ini dirancang untuk menguji potensi pemasangan kerusi tambahan di kabin, Delta menegaskan bahawa tidak demikian. Itu sebenarnya satu-satunya syarikat penerbangan domestik untuk hanya sembilan baris setiap baris, bukannya 10 seperti Amerika dan United. Berdasarkan bagaimana pelanggan bertindak balas terhadap perubahan pada armada Airbus A320, Delta akan menentukan sama ada pengurangan itu akan digunakan untuk seluruh pesawatnya juga.
H / T: The Points Guy
