Wawancara Rich Stupart Tal Dehtiar, pengasas Oliberté Footwear.
JIKA TOMS SHOES memberikan sepatu bebas untuk orang Afrika yang tidak punya hati kelihatan agak bermasalah, bagaimana dengan perusahaan sepatu lain yang berusaha membuat perbedaan, baik … berbeda?
Matador: Bolehkah anda beritahu saya sedikit lebih lanjut mengenai bagaimana anda telah memasukkan syarikat itu dalam struktur dan ekonomi tempatan, dan apa yang memaklumkan pendekatan ini?
Tal: Saya melihat terlalu banyak kali bahawa ekonomi yang betul tidak difokuskan. Wawasan yang saya dapati daripada pengalaman saya sebelum ini bekerja di negara-negara membangun, termasuk menjalankan amal - MBA Tanpa Sempadan - adalah bahawa walaupun pengetahuan adalah penting dan penting, penyelesaian jangka panjang terbaik untuk pembangunan tempatan adalah menyewa dan memfokuskan diri untuk menyewa secara tempatan dari awal.
Kami tidak membawa orang asing untuk mengatakan, "kami tahu lebih baik, dengarkan kami."
Ini adalah salah satu sebab utama kami berjaya dengan model kami - kami tidak membawa orang asing untuk mengatakan, "kami tahu lebih baik, dengarkan kami." Kami dapati penduduk tempatan yang terbaik dan paling terang yang mampu dan memberikan mereka alat; pendidikan bijak dan kewangan, mereka adalah yang terbaik untuk mewakili Oliberté secara tempatan.
Di samping itu, memberi kembali atau bentuk amal tradisional bukanlah bagaimana kami ingin membina Oliberté. Afrika terlalu miskin untuk lebih kebodohan, dan memberi lebih banyak wang atau produk apa pun yang tidak akan membantu membina apa yang benar-benar diperlukan.
Oliberté tidak menderma, tetapi kami bekerja keras untuk membuat kasut yang berkualiti terbaik, dengan cara yang adil dengan pemahaman yang jelas bahawa semakin banyak wang yang kita buat (ya, ada keuntungan), semakin banyak orang yang kita dapat terus menyewa dan menyokong. Dari gaji kepada pendidikan kepada penjagaan kesihatan, kami melaburkan semula dana kami bukan terhadap amal, tetapi untuk membina kapasiti, rakyat dan komuniti yang mereka impak setiap hari.
Mengapa Ethiopia sebagai rumah perkilangan untuk syarikat itu?
Orang pintar, agak stabil dari segi politik, bahasa Inggeris adalah bahasa perniagaan utama - tetapi yang lebih penting, ia mempunyai asas pembuatan kasut domestik yang layak dan jumlah ternakan terbesar di seluruh Afrika.
Apa yang membuat anda memutuskan untuk menggunakan model ini, berbanding pendekatan TOMS-esque pembuatan di tempat lain dan mendermakan kepada penerima Afrika?
Model TOMS bukan pembangunan. Ia adalah syarikat pemasaran yang cemerlang (dan saya katakan itu benar) yang mempromosikan penyelesaian yang salah.
Ringkasnya: Model TOMS bukan pembangunan. Ia adalah syarikat pemasaran yang cemerlang (dan saya katakan itu benar) yang mempromosikan penyelesaian yang salah. Itulah bantuan yang telah dilakukan selama bertahun-tahun, dan tidak pernah dan tidak akan bekerja.
Yang berkata, tumpuan kami adalah untuk pembuatan di tempat-tempat yang memerlukan kerja yang paling, tetapi kami juga merasa mempunyai cadangan yang unik, termasuk asas buruh pintar, ketukangan yang berkualiti, dan bahan mentah yang luar biasa seperti kulit dan getah. Afrika tidak memerlukan sumbangan - ia tidak memerlukan apa-apa. Ia mempunyai segala yang diperlukannya. Apa yang diperlukan adalah sistem sokongan yang betul.
Apakah cabaran terbesar dalam mengambil pendekatan ini?
Logistik - itulah cabaran terbesar dan paling mahal. Tetapi, mujurlah, kami mempunyai rakan kongsi dan kakitangan hebat yang bekerja sekuat tenaga untuk meminimumkan ini. Dari perspektif etika, kami berusaha sebaik mungkin untuk menjadi yang terbaik dengan mempunyai piawaian tertinggi. Kami memberi tumpuan kepada penggunaan getah asli dan penyokong mesra alam.
Sudah tentu, kita tidak sempurna.
Sudah tentu, kita tidak sempurna. Sebagai contoh, kita terbang barang-barang kita dari Ethiopia. Perjalanan udara bukanlah yang terbaik untuk alam sekitar, tetapi untuk memenuhi tenggat waktu pelanggan kami, kami berkompromi (ini adalah sesuatu yang kita masih cuba untuk menangani). Di samping itu, sementara haiwan kita adalah hormon bebas hari ini dan secara semulajadi membangkitkan, perkembangan masa depan mungkin petani tekanan sehari untuk mengambil langkah untuk menjadi lebih 'Barat' - dengan harapan kita mempunyai kekuatan dan impak yang cukup pada ketika itu untuk terus menjalani kursus.
Bagaimanakah Oliberté telah diterima oleh kumpulan tempatan?
Dari segi kumpulan tempatan, jika anda bermaksud orang tempatan, sesetengah (beberapa) pekerja benar-benar tahu jenama. Sebenarnya, mereka tahu lebih banyak daripada syarikat lain kerana kami berkongsi dengan mereka bahan pemasaran, video, dan sebagainya, sehingga mereka dapat mendengar lebih banyak lagi.
Tetapi sebaliknya, di kilang-kilang itu sendiri, ada yang seperti kita dan beberapa tidak, jujur. Kami sangat ketat dengan standard kualiti dan garis masa kami (bukan pada pengorbanan hak pekerja dan membayar walaupun) dan kami tidak akan menyelesaikannya. Oleh itu, kami mendorong rakan kilang kami menjadi yang terbaik dan pada masa lalu mereka tidak perlu melakukan pada tahap ini, jadi sukar bagi mereka. Tetapi sekarang, sejak tiga tahun yang lalu, mereka telah melihat manfaatnya dan walaupun belum ada, semakin bertambah.
Sejauh mana model anda pergi untuk memastikan manfaat syarikat bergerak ke rantai ke pekerja individu? Perdagangan adil, sebagai contoh, telah dikritik kerana tidak menerjemahkan gaji yang lebih baik untuk pekerja ladang
Titik yang sangat baik. Sehingga bulan ini, kami tidak dapat mengesahkannya. Kami bekerja keras dengan kilang-kilang kami untuk memahami struktur dan faedah gaji mereka, dan walaupun rakan kongsi kami sangat jujur dengan kami, kami tidak pernah tahu semua butiran. Tetapi sekarang kita bergerak ke kemudahan kita sendiri di mana kita akan mengawal lebih banyak rantaian bekalan dan lebih berhati-hati dapat mengamalkan apa yang kita berkhutbah.
Dari segi Perdagangan Adil, saya menghormati model mereka, tetapi bukan untuk kami.
Dari segi Perdagangan Adil, saya menghormati [Pergerakan Perdagangan Adil], tetapi bukan untuk kami. Kami mempunyai model 'fair play' kami sendiri, yang sentiasa berubah, tetapi bukan mengenai gaji, kerana membayar sendiri hanyalah cara status sosial.
Apa yang saya maksudkan ialah kita memberi tumpuan untuk membayar bukan sahaja dengan wang tunai, tetapi dengan faedah, pendidikan, cuti bersalin, makan tengahari, pengangkutan - bayar itu sendiri hanya angka dan jadi kami berusaha keras untuk memberi tumpuan kepada bagaimana kami membina dengan pasukan kami dari masa ke masa untuk benar-benar membuatnya lebih lanjut mengenai struktur yang betul, sama ada itu bermakna membayar, bonus, faedah, atau sasaran peribadi saya - untuk menjadikan setiap pekerja sebagai pemegang saham yang sah di syarikat kami.
Apakah rancangan masa depan anda untuk pengembangan? Di mana kasut anda boleh didapati dari semasa anda memasuki pasaran UK, dan adakah anda berniat untuk menggerakkan pengeluaran di luar Ethiopia pada masa ini?
Perlahan dan mantap - sementara kami ingin menjual sepatu sebanyak mungkin dari sudut perniagaan syarikat, kami perlu memastikan pertumbuhan itu menghormati tenaga kerja dan rantaian bekalan kami. Kami akan berkembang pesat, tetapi pintar. Kami cuba membina sebuah syarikat yang bekerja selama beberapa dekad, jika tidak berabad-abad, akan datang, jadi kami mahu melakukannya dengan betul.
Mmmm. Kulit kambing. Pic dari Oliberté
Dari segi UK … kami melancarkan Debenhems pada bulan Ogos, tetapi juga beberapa butik pilih di seluruh Eropah. Pada masa ini, kami dijual terutamanya di Kanada, Amerika Syarikat, Singapura, dan Hong Kong.
Dari segi pengeluaran, ya, kami sememangnya ingin berkembang. Kami membuat beg (sebagai ujian) sekarang di Zambia dan mereka boleh didapati di laman web kami. Kami sedang melihat beberapa negara.
Ethiopia adalah pangkalan pengeluaran semasa kami, tetapi kini kami juga merupakan sumber bahan dan peralatan dari Kenya, Mauritius, Afrika Selatan, Tanzania, Zambia, Liberia, dan selalu mencari lebih banyak lagi.
