Savvy Kewangan
Prologue: Mengenali azab yang akan berlaku dalam model semasa
Kedai buku tempatan pada masa ini menghadapi kesukaran peningkatan overhead disebabkan oleh kos hartanah dan isu inventori, sedangkan Amazon boleh mengurangkan kos tersebut dengan penghantaran dari gudang pusat di mana-mana, atau dengan memerintahkan terus dari penerbit. Pada masa kini, orang ramai berbelanja di kedai buku fizikal, melayari pemilihan untuk mencari apa yang mereka suka, kemudian membelinya di Amazon kurang.
Ini tidak syak lagi menyebabkan penjual buku tempatan tidak berakhir kekecewaan. Mereka sedang digunakan, tetapi tidak diberi pampasan. Selain itu, mereka kehilangan buku-buku digital, pasaran di mana kedai buku tempatan tidak dapat membuat apa-apa wang sama sekali.
Masukkan penyelesaian dua yang akan menjadikan industri di kepala (atau sebaliknya, kembali pada kakinya): Mencetak pada permintaan, dan jualan komputer afiliasi tablet.
Langkah 1: Merangkul umur mesin
Mesin telah dicipta baru-baru ini dipanggil Mesin Buku Espresso, yang boleh mencetak buku hitam-putih 300-halaman dalam empat minit. Mengikat, gam, halaman, dakwat, karya lukisan yang berwarna-warni, semuanya. Empat minit. Tidak dapat dibezakan dari beberapa jenis buku cetak kilang. Jumlah kos pengeluaran adalah kira-kira satu sen setiap halaman, atau $ 3 untuk buku 300 halaman. Mesin-mesin ini tidak murah ($ 100, 000 setiap!), Tetapi ia adalah pelaburan jangka panjang. Format yang ada adalah terhad, tetapi apabila mesin bertambah baik, ini akhirnya menjadi norma.
Sekarang bayangkan, jika anda mahu, pelanggan berjalan ke kedai buku tempatan. Dia menelusuri pilihan buku, mendapati sesuatu yang menarik, kemudian berjalan ke mesin. Anda hanya mengimbas kod bar, sapu kad kredit, dan mesin meludahkan buku yang baru dan panas, terutama untuk anda, dalam masa hanya empat minit. Atau jika anda tergesa-gesa, anda hanya membeli buku cetak di luar rak seperti biasa, dan mesin hanya akan mencetak yang baru untuk menggantikannya.
Orang suka pergi ke kedai buku. Orang seperti berjalan dengan buku juga.
Sekarang bayangkan kelebihan beralih kepada model sedemikian. Pertama, anda mengurangkan kos sewa dengan memotong rakaman persegi kedai buku dengan separuh. Buku-buku di rak-rak hanya akan menjadi kedai; pelanggan melayari pilihan, tetapi buku tidak perlu dijual. Anda tidak memerlukan 50 salinan Twilight di tangan sepanjang masa; anda hanya perlu satu. Sekiranya pelanggan mahu satu salinan, mesin akan mengurusnya.
Selain itu, anda tidak perlu bimbang tentang mempunyai salinan buku yang mencukupi, atau bimbang tentang kapan penghantaran akan tiba, atau menjejaki buku mana yang perlu diganti. Anda hanya perlu menghantar pesanan untuk lebih banyak kertas, yang boleh diautomatikkan mengikut jumlah jualan. Kos penyelenggaraan pada mesin juga agak kecil.
Ini mempunyai kelebihan tambahan untuk mengurangkan kos penghantaran; Pada masa ini, buku pelbagai saiz dibungkus dalam kotak, meninggalkan ruang udara mati sepanjang penghantaran, meningkatkan kos. Bayangkan anda menempah sebatang kertas. Tiada ruang yang dibazirkan, tiada penghantaran berganda, tidak menyatakan berapa salinan buku mana yang anda perlukan. Hanya sekotak kertas, dan, kadang-kadang, toner dan lem.
Memandangkan jejak kedai yang dikurangkan, yang agak ketara, dan bonus tambahan kos penghantaran, inventori, dan penambahan semula yang agak berkurangan, harga buku boleh turun, mungkin agak ketara. Dan sejak pelanggan dalam kedai mendapatkan buku pada hari yang sama, anda akan mengalahkan tangan Amazon pada waktu penghantaran. Secara tiba-tiba anda dapat mencabar Amazon pada jualan buku fizikal. Amazon boleh mengeksploitasi teknologi cetak atas permintaan, tetapi mereka masih perlu menghantar. Anda tidak.
Pengumuman penghantaran drone Amazon baru-baru ini berpotensi memberi kesan kepada strategi ini, tetapi mereka tidak akan mampu mengubah pelayar ke dalam toko, sedangkan toko buku dapat. Orang suka pergi ke kedai buku. Orang seperti berjalan dengan buku juga. Apa yang perlu anda lakukan adalah padankan harga, atau tutup, dan anda telah ditetapkan.
Diakui, teknologi itu tidak bersedia untuk masa perdana, dan ia tidak boleh sampai ke titik di mana ia dapat mencetak buku-buku mewah dengan mengikat kulit palsu, dan harga semasa tidak dapat dijangkau untuk kedai buku yang paling kecil. Tetapi ia boleh dilaksanakan untuk paperbacks pasaran massa, dan versi masa depan akhirnya akan mencapai tahap kualiti yang lebih tinggi juga.
Sementara itu, kedai buku secara alternatif boleh mengeksploitasi pendekatan "bata dan klik", di mana kedai buku tempatan beroperasi hanya sebagai kedai untuk pengirim gudang berpusat, yang boleh menawarkan harga diskaun, menghantar komisen untuk jualan. Sekiranya pelanggan berjalan ke kedai dan mahu harga borong, kedai buku itu hanya boleh meletakkan pesanan itu ke gudang, dan mengutip bayaran, walaupun pelanggan masih boleh membeli buku di kedai dengan harga runcit penuh jika mereka memilih.
Print-on-demand dalam jangka panjang adalah pilihan yang unggul, tetapi, memandangkan batasan teknologi sementara, beroperasi sebagai kedai gudang adalah pilihan semasa yang lebih baik. Kedai buku boleh menggabungkan pengalaman penyemakan imbas dengan produk diskaun, gudang-penghantaran, yang mana Amazon tidak menawarkan, melainkan mereka berkongsikan dengan kedai buku sedia ada untuk mengeksploitasi model ini sebelum orang lain melakukannya terlebih dahulu (yang sedang dijalankan).
Langkah 2: Merangkul umur digital
Bagaimana dengan buku-buku digital, anda katakan? Masukkan langkah 2: Menyebar ke seluruh kedai adalah beberapa komputer tablet, yang membolehkan pembeli melayari pilihan buku yang tidak terhingga yang anda tidak akan dapat masuk ke kedai. Mereka boleh mencari mana-mana buku yang mereka mahu, dalam apa jua edisi yang mereka mahu, tanpa perlu risau sama ada atau tidak dalam stok. Jika mereka mahukannya, mereka hanya boleh menggesek kad kredit mereka di sepanjang tepi mesin, menandatangani transaksi, dan masukkan alamat e-mel. Mereka mendapat ebook dalam peti masuk mereka, dan anda hanya membuat jualan.
Penjual buku sedia ada boleh mengeksploitasi model ini, dengan hanya menggunakan komputer tablet untuk menjual buku digital melalui Amazon, membuat komisen dalam proses sebagai afiliasi Amazon. Daripada membuat sifar dolar pada jualan digital, anda akan mendapat komisen, dan pelawat yang lebih suka buku digital menjadi pelanggan berpotensi. Model ini sudah wujud, walaupun saya tidak pernah melihat kedai fizikal menggunakannya.
Sekiranya pelanggan mahu buku digital, mereka hanya membelinya melalui komputer tablet yang terletak di antara rak-rak.
Tetapi jika industri buku ingin memecahkan semi-monopoli Amazon (dan, beberapa darjah, Apple) pada buku digital, mereka hanya perlu bekerjasama dengan kedai-kedai buku tempatan untuk menawarkan pasaran digital, supaya mana-mana pelanggan di mana-mana kedai buku boleh membeli buku digital melalui komputer tablet yang ditaburkan di seluruh kedai. Tablet tahu kedai buku mana yang membuat jualan, dan kredit penjual dengan komisen. Semua kedai buku fizikal tiba-tiba menghasilkan wang dari ebook, dan telah memintas Amazon sepenuhnya. Pelanggan mungkin berbelanja secara langsung melalui Kindle (atau menerusi aplikasi Amazon telefon pintar mereka), tetapi jika anda boleh memotong perantara Amazon, anda mungkin berpotensi mengurangkan harga mereka, dan anda mungkin tidak sepatutnya sepadan dengan tepat untuk memenangi semula pelanggan. Orang suka bersiar-siar di kedai buku, dan gembira dapat membeli dari mereka jika harganya cukup dekat. Dan tablet itu ada di sana!
Selain itu, apabila pelanggan membayar untuk buku, sama ada secara fizikal atau digital, tablet meminta pelanggan jika dia ingin menerima cadangan buku pada masa akan datang. Sekarang anda mempunyai senarai e-mel! Dan jika anda tahu apa-apa mengenai pemasaran dalam talian, anda tahu senarai e-mel adalah yang terbaik, lebih baik daripada pengikut Facebook atau Twitter, kerana mereka benar-benar mahu membeli barang dari anda.
Jadi apa yang berlaku beberapa minggu selepas pelanggan membeli buku melalui kedai buku anda? E-mel muncul dalam kotak masuk, menawarkan beberapa cadangan berdasarkan sejarah pembelian pelanggan. Dan siapa yang tidak suka cadangan buku berkualiti? Dan rasa apa yang berlaku apabila pelanggan mengklik pada pautan dalam e-mel? Kedai buku tempatan mendapat kredit dan komisen untuk jualan. Industri buku boleh menyempurnakan ini dengan bekerjasama dengan perkhidmatan cadangan buku yang sedia ada, hanya memasukkan widget itu ke dalam e-mel dan laman web kedai buku tempatan di seluruh negara.
Dan bagaimana jika pelanggan anda mahu buku fizikal? Nah, tidak ada masalah. Sebenarnya, di sini anda benar-benar dapat mengalahkan Amazon, dalam bentuk semasa: Perintah digital dihantar ke mana-mana mesin cetak atas permintaan dari mana-mana kedai paling dekat, yang meludahkan buku, dan, apabila mesin baru dibangunkan, cetakan out label label dan cap juga. Apa yang anda perlu lakukan ialah kotakkan buku pada akhir hari dan buangnya di dalam peti simpanan pos pejabat. Ini sudah dapat dilakukan dengan buku-buku pra-cetak dengan segera, tanpa pelaksanaan mesin pencetak atas permintaan yang meluas. Dan rasa apa? Itulah penghantaran tempatan. Anda tahu berapa penghantaran tempatan yang cepat? Mereka boleh tiba pada hari berikutnya, atau pada hari yang sama. Adakah Amazon menawarkan peningkatan percuma untuk penghantaran hari esok? Nope!
Dan bagaimana jika mereka mendapat penghantaran percuma dari Amazon, anda bertanya? Nah, maka anda hanya menawarkan mereka penghantaran percuma sebagai pertukaran untuk mendaftar untuk cadangan buku. Sekarang anda mempunyai seorang pengikut e-mel yang mungkin membeli banyak dan banyak buku dari anda pada masa akan datang. Tahniah! Menjual pelanggan itu beberapa ebook, yang tidak mempunyai kos penghantaran sama sekali, dan anda akan mengambil balik pelaburan dalam masa yang singkat.
