Sebagai ahli psikoterapi bekas, saya tahu satu atau dua perkara mengenai perbualan, seni mendengar orang lain dan mengatakan kata-kata yang betul pada masa yang tepat. Tetapi saya juga tahu berapa banyak halangan yang mendapat perbualan yang bermakna dan bermakna. Jika anda mendapati perbualan sukar, berikut adalah beberapa petua yang mungkin membantu.
Photo: Half Chinese
Sama ada anda bercakap dengan seseorang secara peribadi atau dalam talian, mempunyai perbualan dengan rakan atau orang asing yang lengkap, atau sama ada anda bercakap tentang mengubah dunia atau apa yang anda akan makan malam, cuba petua ini untuk meningkatkan komunikasi dengan orang lain.
1. Jangan menganggap anda tahu cerita orang lain
Beberapa tahun lalu, saya duduk di mahkamah di Boston untuk melihat kes-kes dadah seharian. Dalam masa beberapa jam, beberapa orang lelaki-kebanyakannya muda, kebanyakannya Hitam atau Hispanik-mengambil giliran mereka sebelum hakim menjelaskan mengapa masing-masing mempunyai dadah dan apa yang dipertaruhkan jika hakim memutuskan untuk menghantarnya ke penjara.
Dan setiap kali, hakim itu, yang gementar, memotong lelaki itu dari tengah-tengah dengan variasi pada tema yang meremehkan yang sama: "Ya, ya, ya. Saya tahu cerita anda. "Dia bangkan gavelnya dan mengucapkan kalimat. Setiap lelaki beralih, turun ke bawah, mencari tahun yang lebih tua dalam beberapa saat.
Memang, orang-orang ini tidak ada untuk berbincang dengan hakim. Tetapi anekdot mempunyai pelajaran penting: Jangan sekali-kali menganggap anda tahu cerita orang lain.
Kita semua makhluk kompleks, dibentuk oleh banyak orang, tempat, dan pengalaman hidup. Kisah-kisah kita adalah serupa, tetapi selalu ada perbezaan yang membezakan kita. Dan selalunya, perbezaan itu bermakna segala-galanya.
Apabila bercakap dengan seseorang, saya ingin mengekalkan garisan-garisan ini dari sajak Adrienne Rich:
Jika anda fikir anda boleh memahami saya, berfikir sekali lagi;
cerita saya mengalir di lebih daripada satu arah."
2. Jangan meletakkan rakan perbualan anda ke dalam kategori
Kami melancarkan satu sama lain sepanjang masa. Klasifikasi adalah cara mudah bagi kita untuk mengurus dan memahami dunia dan cuba untuk saling berinteraksi: Liberal / Konservatif. Pengembara / Pelancong. Aktivis / Apatetik.
Foto: NancyCoop
Tetapi apabila kita berfikir tentang satu sama lain dalam kategori dualistik ini, kita sedang menubuhkan perbualan kita dengan cara yang pasti tidak produktif. Jika saya berfikir tentang anda sebagai ultra-konservatif, saya sudah membina hujah-hujah pertahanan yang saya akan gunakan untuk meyakinkan anda untuk mengamalkan pandangan saya. Dan ini bermakna saya tidak bersedia untuk mendengar apa yang anda katakan. Saya telah menuliskan kata-kata anda untuk anda.
3. Berhenti cuba mengisi ruang
Salah satu pengajaran paling sukar bagi saya untuk belajar sebagai ahli psikoterapi ialah bagaimana untuk menjadi selesa dengan senyap. Sekiranya pesakit bercakap dan seolah-olah bergelut dengan kata-kata atau tersenyum, ia membuatkan saya tidak selesa dan impuls pertama saya adalah mengisi ruang yang tenang. Saya akan mengisi kekosongan dengan kata-kata yang saya fikir orang itu mahu mengatakannya, atau bercakap tentang apa-apa secara khusus sehingga pesakit mengangkat perbualan itu lagi.
Ketika saya belajar lebih banyak tentang seni perbualan, saya melihat bagaimana saya cenderung mengisi ruang dalam semua perbualan saya - di tempat kerja dan dalam kehidupan peribadi saya.
Perbualan tidak selalunya mengenai kata-kata. Sebenarnya, bahagian yang paling penting dalam perbualan adalah perkara yang sering berlaku dalam jeda antara apa yang kita katakan. Jangan tergesa-gesa mengisi ruang itu-dan apa sahaja yang anda lakukan, jangan cuba mengisi kata-kata orang lain. Berlatih menjadi lebih selesa dengan diam, dan biarkan pengalaman rakan perbualan anda mengetahui apa yang dia ingin katakan.
4. Jangan berpura-pura atau andaikan anda memahami apa yang orang lain katakan
Jika anda tidak mengikuti perbualan, katakan demikian. Kemahiran ini dipanggil mendengar reflektif, dan ia berguna dalam kehidupan seharian kerana ia terapi. Apabila pasangan anda telah selesai mengatakan sesuatu, dan anda tidak pasti anda faham atau anda ingin mengesahkan tafsiran anda tentang apa yang baru saja dikatakan, katakan sesuatu seperti, "Jadi, apa yang saya fikir maksudnya ialah …." Ini memberi orang lain peluang untuk mengesahkan bahawa anda menafsirkan mesej dengan betul atau untuk memperjelaskan mesej supaya anda memahaminya.
5. Menghapuskan gangguan
Foto: billibala
Saya baru-baru ini di sebuah restoran dan menyedari bahawa pasangan di meja seterusnya menyimpan telefon bimbit mereka di atas meja untuk keseluruhan hidangan. Setiap beberapa minit, satu atau yang lain akan mengambil telefon-manakala yang lain bercakap-dan mula menghantar mesej.
Jika anda tidak mempunyai masa untuk perbualan, katakan dengan sopan dan biarkan orang lain tahu bila anda mempunyai masa untuk bercakap. Tetapi apabila anda lakukan, letakkan telefon bimbit itu. Benar.
6. Tanyakan diri anda: Adakah saya memajukan perbualan?
Apakah ini bermakna mudah: Adakah anda menyumbang kepada perbualan dengan cara yang bermakna? Adakah anda melibatkan orang lain? Adakah anda meninggalkan mereka secara utuh? Ini adalah tip khusus untuk komunikasi dalam talian, di mana kami terdedah kepada mesej yang membuat kami merasa baik, tetapi yang menyakiti penerima.
7. Tanya soalan. Biarkan rakan perbualan anda bersinar
Dua petua dimasukkan ke dalam satu. Kebanyakan orang suka bercakap tentang diri mereka sendiri. Dan kebanyakan orang mahu diiktiraf. Tidak ada apa-apa yang meningkatkan kemahiran perbualan anda daripada menanam minat yang tulen kepada orang lain dan menyediakan setiap peluang yang anda boleh untuk mereka bercakap tentang diri mereka sendiri. Dan jangan bimbang - jika mereka ahli perbualan yang baik, mereka akan memberi anda peluang bercakap tentang diri anda juga.
![Mengubah Sampah Ke Dalam Cahaya, Mengubah Beribu-ribu Nyawa [VID] - Matador Network](https://i.trendingcountries.com/images/466507/turning-garbage-into-light-changing-thousands-of-lives-j.webp "Mengubah Sampah Ke Dalam Cahaya, Mengubah Beribu-ribu Nyawa [VID] - Matador Network")
