Berita
Sekiranya ada satu perkara yang pasti akan menaikkan penumpang pesawat, ia akan menjejalkan mereka di kerusi biasa apabila mereka menempah bilik kaki yang lebih besar. Apabila syarikat penerbangan bajet Ryanair kehilangan Bob Hamilton dari kerusi kaki tambahannya (yang dia telah membayar $ 26 untuk), dalam penerbangan dari London ke Malaga, dia membalas dengan menolak membayar tagihan minum $ 22 pada akhir perjalanan.
Hamilton, yang berukuran enam kaki dua inci, difahamkan terpesona apabila dia mendapati orang lain duduk di kerusi kaki tambahannya. Menurut Daily Mail, seorang anggota krew memberitahunya bahawa lelaki tersebut adalah pekerja Ryanair, dan kerana "alasan keselamatan, " Hamilton perlu mencari tempat duduk yang lain. Mungkin untuk mengatasi kehilangan kakinya, Hamilton mengarahkan dua tin bir dan dua botol wain kecil, dan Ryanair menjangkakan rang undang-undang itu untuk memberi pampasan kepadanya untuk kesulitan yang lebih awal.
Dia salah. Selepas ketibaannya di Malaga, dia ditemui oleh dua pegawai polis Sepanyol dan mesin kad, dan tidak mempunyai pilihan selain untuk membayar. Tetapi itu tidak menghalang Hamilton daripada mencari keadilan. Setelah kembali ke UK, dia terus meneruskan pengembalian dana, yang Ryanair dua kali menolak sebelum akhirnya memberi.
Walau bagaimanapun, konsesi mereka adalah begrudging. Menurut Daily Mail, jurucakap Ryanair mendakwa kerusi Hamilton diduduki oleh anggota kru untuk mengawasi isu teknikal kecil dengan sayap, dan bahawa dia "menolak" tawaran tempat duduk kaki tambahan yang berbeza. "Dia kemudiannya menjadi mengganggu semasa penerbangan dan enggan mengikuti arahan kru kabin jadi dipenuhi oleh polis semasa ketibaan … pelanggan ini dikembalikan kos kerusi simpanannya."
Hamilton mengambil isu dengan kenyataan Ryanair, menegaskan bahawa dia tidak pernah menawarkan kerusi kaki tambahan tambahan. "Saya hanya diberi tempat duduk di belakang, " katanya. "Saya tidak mengganggu apa-apa semasa penerbangan … jika tidak, saya pasti polis akan menahan saya."
H / T: Perjalanan & Santai
