Savvy Kewangan
Agensi-agensi pelancongan dalam talian sangat ingin - dan perlu - anda menempah perjalanan anda melalui mereka. Ia adalah roti dan mentega mereka, dan mereka sanggup membungkus segala-galanya dari bilik-bilik hotel ke kereta sewa untuk tempahan restoran di atas penerbangan untuk memikat anda. Ketika penerbangan, anda juga boleh bergantung pada pendapatan penghasilan batu saat menempah melalui OTA.
Syarikat penerbangan, tentu saja, lebih suka anda menempah secara langsung melalui mereka. Bagi anda untuk melakukannya, beberapa syarikat penerbangan telah menjadikannya lebih sukar untuk membeli penerbangan di OTAs, terutamanya dengan tidak membenarkan kebenaran laman web untuk memaparkan harga untuk tambang mereka.
Walaupun OTA menguasai perniagaan tempahan tiket penerbangan untuk beberapa tahun dengan janji tambang termurah yang dibayangkan, trend telah bergerak ke arah tempahan terus dengan syarikat penerbangan.
Adakah syarikat penerbangan memblokir risalah daripada menuntut mata apabila mereka menempah melalui agensi pelancongan dalam talian?
Tidak. Dari segi sebenarnya mengumpul batu, anda boleh menempah melalui OTA apa saja yang anda inginkan dan rak atas titik-titik dalam proses itu. Bagaimanapun, setiap OTA (dan sebahagiannya dimiliki oleh syarikat yang sama) beroperasi dengan sangat berbeza. Satu-satunya contoh di mana anda tidak boleh mendapatkan mata ganjaran semasa membuat tempahan dengan OTA adalah ketika membeli percutian pra-bungkusan, seperti pelayaran dan lawatan semua termasuk.
Maksudnya, walaupun anda boleh, sebenarnya, dapat membuat penerbangan dari syarikat penerbangan semasa membuat tempahan melalui laman pihak ketiga, anda hanya boleh menggunakan mata flyer yang kerap untuk membeli tiket dari laman langsung atau syarikat penerbangan itu. Oleh itu, apabila tiba masa untuk menebus, tempahan melalui syarikat penerbangan lebih bermanfaat.
Kos dan kemudahan
Apabila ia turun, tempahan terus melalui syarikat penerbangan itu hampir selalu lebih mudah. Jika harga berubah selepas anda membeli tiket anda, banyak syarikat penerbangan akan membawa anda perbezaan kembali. Southwest, sebagai contoh, membayar balik perbezaan langsung kepada anda atau menggunakannya sebagai kredit ke arah tambang masa depan. Expedia dan Travelocity kedua-duanya menawarkan Jaminan Padanan Harga, tetapi hanya jika anda mendapati tambang murah dalam masa 24 jam dari tempahan.
Di samping kemudahan dan kemampuan, terdapat banyak sebab lain yang membuatkan anda berharga untuk menempah terus dengan syarikat penerbangan itu. Kadang-kadang, anda mungkin menemui tambang minit terakhir yang lebih rendah pada OTA, atau kadang-kadang, anda mungkin mendapati kesalahan dalam sistem yang menawarkan harga yang sangat rendah, tetapi tawaran terbaik hampir selalu dijumpai apabila anda menempah terus melalui laman web syarikat penerbangan. Yang berkata, di sini beberapa perkara yang perlu diingat:
- Syarikat penerbangan kadang-kadang menawarkan faedah istimewa apabila anda menempah secara langsung melalui mereka, terutamanya jika anda tergolong dalam program ganjaran mereka. Pelanggan yang setia yang menempah melalui laman web syarikat penerbangan itu mungkin mendapat tambahan km, wifi percuma, kredit makanan dan minuman, akses lounge lapangan terbang, atau papan keutamaan. Sekiranya anda mempunyai kad kredit mereka, anda mungkin mendapat faedah, seperti kredit penyata atau pulangan wang tunai semasa menggunakan kad untuk menempah terus melalui laman web syarikat penerbangan itu.
- Semasa membuat tempahan melalui OTA, anda mungkin tidak dapat memilih kerusi anda sehingga mendaftar masuk. Selain itu, kerusi terbaik akan diprioritaskan untuk pelanggan yang menjadi ahli kesetiaan dengan syarikat penerbangan itu dan menempah terus melalui syarikat penerbangan itu.
- Sesetengah syarikat penerbangan - seperti Lufthansa - mengenakan surcaj apabila membuat tempahan di OTA, dalam usaha untuk mendapatkan lebih banyak buku risalah secara langsung melalui laman web mereka.
- Apabila anda menempah terus di laman web syarikat penerbangan, anda mempunyai lebih banyak leverage ketika datang ke penangguhan, perubahan tempahan, dan pembatalan. Sekiranya anda memanggil syarikat penerbangan selepas menempah melalui OTA, ada kemungkinan anda akan diarahkan kembali ke OTA apabila perkhidmatan boleh menjadi subpar dan mengelirukan. Dalam beberapa kes, anda diarahkan berulang-alik antara syarikat penerbangan dan OTA. Pemecahan masalah ketika berkomunikasi secara langsung dengan syarikat penerbangan jauh lebih mudah.
- Banyak syarikat penerbangan mempunyai 'jaminan harga terbaik' atau 'jaminan harga terendah'. Ini mungkin tidak mengambil tambang syarikat penerbangan lain sebagai pertimbangan, tetapi ia masih sangat menarik, terutama jika anda adalah ahli program perbatuan mereka. Sesetengah syarikat penerbangan akan menjejaskan perbezaan dan juga menyediakan voucher perjalanan.
- Syarikat penerbangan kadang-kadang menawarkan kod diskaun supaya anda lebih cenderung untuk menempah secara langsung dengan mereka. Kod-kod ini tidak akan berguna pada OTAs.
Bila hendak menempah melalui agensi pelancongan dalam talian
Terdapat situasi tertentu di mana tempahan melalui OTA adalah bermanfaat. Sekiranya anda cuba menempah jadual perjalanan rumit dengan pelbagai kombinasi penerbangan, OTA mungkin cara untuk pergi. Satu syarikat penerbangan mungkin tidak menawarkan kombinasi laluan tertentu yang boleh didapati di OTA, terutamanya untuk perjalanan antarabangsa yang pelbagai. Ia juga mudah apabila cuba menempah kombinasi penerbangan dan hotel. Dalam senario tertentu, seperti semasa ribut besar, perkhidmatan pelanggan mungkin lebih mudah diakses dengan OTA.
Jika anda mempunyai kad kredit ganjaran perjalanan seperti Rizab Sapphire Reserve atau Capital One Venture, tempahan melalui OTA membolehkan anda membayar penerbangan anda dan mendapatkan mata pada kad, dan juga memperoleh batu melalui program ganjaran penerbangan ketika anda sebenarnya terbang. Anda boleh, tentu saja, membayar dengan kad yang sama ketika membuat tempahan terus melalui syarikat penerbangan itu jika anda tidak mempunyai kad kredit khusus syarikat penerbangan mereka. Tetapi OTA hari ini sering menawarkan program ganjaran yang komprehensif untuk bersaing dengan syarikat penerbangan. Orbitz, sebagai contoh, mempunyai program di mana ia menawarkan kembali 1% pada penerbangan, dan sistem mata ganjarannya cukup mudah difahami - 1 Orbuck sama dengan $ 1.00 USD.
Semua program OTA bervariasi dalam apa yang mereka tawarkan dan betapa berharga dan berguna ganjaran sebenarnya. Sesetengah juga menawarkan pemberitahuan e-mel yang besar tentang perubahan harga, yang boleh membantu semasa membeli-belah. Hopper menjejak harga penerbangan untuk anda dan memaklumkan anda apabila mereka berada pada harga terendah yang mereka harapkan, yang merupakan sesuatu yang anda tidak pasti akan mencari dari syarikat penerbangan. Jika anda membuat tempahan dengan OTA, pertimbangkan terlebih dahulu menggunakan aggregator seperti Penerbangan Google, Skyscanner, Kayak, atau Momondo, yang juga membandingkan tambang dari OTA.
